LittlebigDetails, de små forskjellene som gjør de store utslagene, avsluttet jeg forrige blogg post med. Etter første dag på webdagene er det klart at Netlife Research har tenkt helhet, de har tenkt produkt og de har tenkt på de små forskjellene.
Akkurat så gjennomført har de gjort det. Foto av Eirik Urke
Dagen startet med en introduksjon av alltid profesjonelle Terje Sporsem. Det var tydelig at han ikke jobber innen IT, men som host var han glimrende. Første gjest var Jared Spool med sitt foredrag The Dawning of the Age of Experience. En eminent foredragsholder som etterhvert messet sitt budskap om brukervennlighet både på innpust og utpust. Særlig likte jeg historiene om hvordan redesign og forenkling av nettsisder kan føre til inntekstfall for reklamefinansierte nettsider. Dette var en vri jeg nødvendigvis ikke har tenkt på før, og det er tydelig at jeg har rom for å tenke mer business og ikke nødvendigvis kun brukere.
«Successfull experience design takes care of both the user and the business» – Jared Spool
Respond to your customers: «Customers vote with their Mice» - Mike Moran
Etter Mike Moran fortsatte dagen med mitt store høydepunkt. Sjefsdesigner Aaron Walter hos Mailchimp sitt foredrag om Emotional Interface Design. Walter vil gjerne at man tillegger sjel i produktene sine, at man gir dem en personlighet. Bare ved å gå inn på Mailchimp ser du raskt hva han prater om, men han trakk også frem f.eks Tapbots sine iPhone-applikasjoner, photojojo.com og hvordan lyset på macbook’en har pulserende lys i hastighet hvilepuls når den er slått av.
Aaron Walter sin keynote om emosjonelt design
Hvordan man skal skape disse emosjonelle koblingene var basisen for foredraget, og det var her jeg virkelig følte jeg lærte noe. Personlig føler jeg alltid jeg har hatt mye å gå på i forhold til design, og det å få ett innblikk i tankemåten til hvordan de hos Mailchimp designer var særdeles interessant.
Is it worth the risk!? There are always party poopers, mailchimp created a party pooper’s option. 0,007% percent poop on mailchimp’s parties. – Aaron Walter om å legge inn easter eggs, vitser og glade beskjeder i designet.
Etter Arron Walter og en god lunsj (torsk av alle ting, var vel strengt tatt mer middag enn lunsj) var det duket for Karen McGrane og Content Strategy. Hennes foredrag var nok noe av det jeg lærte mest av, og tankene om innhold og hvor essensielt det faktisk er å tenke innhold helt fra starten i en prosess er faktisk direkte relevant for meg, og noe jeg sannsynligvis kommer til å innlemme i mine prosesser.
- You will advocate for content
- You will use your new content strategy tools
- You will partner with a content strategist.
Karen McGrane sin klare tale i avslutningen av foredraget.